Auftragsstatus
Service & Kontakt
0441 18131902

Mein Konto

Bitte wählen Sie...
Beim Abmelden werden alle nicht gespeicherten Projekte und Ihr Warenkorb aus Sicherheitsgründen gelöscht.

Fotos verbinden uns!

CEWE unternimmt alles, um die Fertigung Ihrer persönlichen Fotoprodukte wie gewohnt sicherstellen.

Alle Fotoprodukte können Sie direkt von zu Hause bestellen, in Ihrer Filiale abholen oder auch per Postversand bequem nach Hause senden lassen.

Die Gesundheit unserer Kunden liegt uns genauso am Herzen wie die Gesundheit unserer Mitarbeiter.

Die wichtigsten Antworten auf Ihre Fragen:

Postversand – wie funktioniert das?

Im Warenkorb klicken Sie einfach den Button Postversand an und schon erhalten Sie Ihr Fotoprodukt schnell und sicher nach Hause geliefert. Bezahlen können Sie mit allen gängigen Zahlungsmitteln, gerne auch per Rechnung.

Kann ich eine abweichende Lieferadresse angeben?

Ja! Ihre Bestellung an eine Wunsch-Lieferadresse können Sie direkt im Warenkorb eingeben. In Zeiten, in denen persönliche Besuche oft nicht möglich sind, können Sie Ihre Lieben mit einem Fotoprodukt überraschen und Ihnen zeigen, dass Sie an sie denken. Ihr persönliches Geschenk wird dann von uns per Postversand direkt an Ihre Lieben geschickt. Die Rechnung geht wie gewohnt an Sie und nicht an die Beschenkten.

Bleiben die Lieferzeiten wie gewohnt?

Ja! Aktuell können wir Ihren Auftrag in der gewohnten Geschwindigkeit fertigen und zur Auslieferung bringen. Alle Paketdienstleister, die wir beauftragen, arbeiten in der aktuellen Situation weiterhin höchst zuverlässig. Da derzeit mehr Pakete als üblich versendet und auch zusätzlich besondere Sicherheitsvorkehrungen getroffen werden, rechnen die Paketdienstleister vereinzelt mit längeren Auslieferzeiten. Bitte haben Sie dafür Verständnis. Wir können auch empfehlen, sich die Fotoprodukte in Paketshops oder Abholfilialen senden zu lassen. Bei Rückfragen wenden Sie sich gerne direkt an uns.

Kann es zu Liefereinschränkungen kommen?

CEWE verfügt über 13 Produktionsstandorte in Europa. Selbst wenn ein Betrieb nicht oder nicht in vollem Umfang produzieren sollte, können die Aufträge elektronisch direkt zu anderen Betrieben umgeleitet werden und von dort versendet werden. Zudem arbeiten wir in unserer Produktion in einem strikt getrennten Schichtsystem, um das Risiko für die Mitarbeiter so gering wie möglich zu halten. Mit diesen und vielen weiteren Maßnahmen tun wir alles dafür, dass unsere Mitarbeiter geschützt und Ihre Produkte weiterhin bestellbar und lieferbar sind.

Wie schützen wir unsere Mitarbeiter und unsere Produkte?

Für viele unserer Mitarbeiter gibt es die Möglichkeit von zu Hause aus zu arbeiten. In unserer Produktion wird in einem strikt getrennten Schichtsystem gearbeitet, um das Risiko für die Mitarbeiter so gering wie möglich zu halten. Mit diesen und vielen weiteren Maßnahmen tun wir alles dafür, dass unsere Mitarbeiter geschützt und Ihre Produkte weiterhin bestellbar und lieferbar sind.

Ihr Kontakt zu uns: